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  Seguridad en Mantenimiento: Conoce las Mejores Prácticas Los dueños de un negocio evitan imprevistos procurando el mantenimiento y el funcionamiento de los activos. Pero cualquier organización debe procurar, a la par, la seguridad en el mantenimiento Es así como, desde la gestión de mantenimiento, se garantiza la producción y el éxito, a la vez que se evitan accidentes graves. Y es que la realización del mantenimiento significa una actividad de alto riesgo.  Veamos la importancia de la seguridad en mantenimiento y cuáles son las normas de seguridad más recomendadas. Importancia de la Seguridad en Mantenimiento El mantenimiento tiene incidencia en la salud y en la integridad física de los trabajadores. Los técnicos que realizan las labores de mantenimiento se exponen a cualquier accidente al cumplir con su labor. Los peligros laborales dependen de la complejidad del mantenimiento y del espacio en el que se lleva a cabo, aun cuando se trate de un mantenimiento pred...

 

Solucionar problemas del PC mediante una conexión remota Windows 11 Windows 10 Usa la aplicación Asistencia rápida de Windows para obtener ayuda de familiares o amigos sobre un problema del equipo, o para ayudarles. Asistencia rápida usa una conexión remota, así que recuerda usarla solo con personas de confianza, ya que pueden ver la pantalla del equipo o controlar el equipo (si lo permites).  Importante : Es posible que tengas que actualizar Asistencia rápida para seguir usándolo. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulta Instalar Asistencia rápida, donde también encontrarás información actualizada y respuestas a preguntas comunes. Usar Asistencia rápida Para ayudar a alguien que conoces usando Asistencia rápida 1.Selecciona Inicio , escribe Asistencia rápida y luego selecciónalo en la lista de resultados (o presiona la tecla  Windows + Ctrl + Q). Abrir Asistencia rápida 2.Selecciona Ayudar a alguien y, a continuación, comparte el código de 6 dígitos c...

  Los 4 mejores softwares de soporte remoto Ahora que ya sabes qué es el soporte remoto, para qué sirve y cuáles son sus ventajas, ha llegado el momento de conocer los cuatro tipos de programas que existen actualmente para brindar este servicio. 1. Software para atención al cliente Cuando se trata de servicio al cliente remoto, hay algunas expectativas que deben cumplirse. La agilidad en la respuesta, la disponibilidad de los canales y la amabilidad de los agentes son algunos de los pilares de la calidad en el servicio. Un software de atención al cliente te permite manejar las quejas y consultas de manera eficiente. A través de un sistema de ticketing plataformas como Zendesk facilitan el seguimiento, la priorización y la respuesta a los clientes con un espacio de trabajo unificado para los equipos. Gracias a las herramientas de colaboración interna, los agentes de soporte pueden ofrecer asistencia remota contextual personalizada a los clientes en función de su historia...